今回は、いま注目のデリケートゾーンケア「アイムラフロリア」のデリケートボディウォッシュ及びボディクリームの解約方法を解説いたします！
アイムラフロリアの定お得な期便コースキャンペーンはすでに終了しています。本記事はすでに定期便に申し込まれている方向けの記事になります。
アイムラフロリアは定期コースでの購入方法もありますが、その解約は超簡単です♪
また、定期コースで良くある「〇ヵ月継続しなければ違約金が発生する」といった縛りも一切ありません＾＾
実際に購入してみてから
思ってたより効果がなかった
この香り苦手だな…
と、いったような意見もあると思います。
肌に付けたり、香りのある商品は、実際に使ったり嗅いでみなければ、効果があるか、どんな香りなのか…分からないところがありますからね。
その場合、スムーズに解約手続きを行うためにも、本記事でアイムラフロリア購入前に解約方法をチェックしておいてくださいね！
目次
アイムラフロリアの解約方法
以下の手順に沿って解約していただければ、定期コースの解約も難なくできます。
解約手順
アイムラフロリアを解約する場合は、「アイムラフロリアを解約したい」ことを必ず電話で連絡する必要があります。ここで注意したいのは、解約の旨を伝えるのは「次回商品到着日の10日前まで」と決められていることです。
次回商品到着日の10日前を過ぎてしまいますと、その次の発送分からしか解約手続きができません！特に注意が必要な所なのでお忘れのないように！
商品到着時の「お買上明細書」や「納品書」で次回発送日を
必ず確認するようにしておきましょう。
【お問い合わせ窓口】
- 電話番号
⇒03-5324-1263 - 受付時間
⇒10:00～18:00（土日・祝日除く）
きちんと次回商品到着日の10日前までに解約の連絡ができれば、後はアイムラフロリアの販売会社の「Mellia株式会社」が解約手続きを行ってくれます。
簡単でしたね♪
解約は電話？メール？どっち？
公式ホームページには、メールアドレス「info@mellia.co.jp」があり、メールでのお問い合わせフォームも存在しています。
しかし、特定商取引法に基づく表示ページに「定期購入の各コースの解除について」及び「返品」については、電話にて連絡となっておりました。
メールでの問い合わせ自体は、可能です。
しかしメールの場合、送信した当日に閲覧されている保証がありません。
次回商品到着日の10日前に解約の旨を連絡したにも関わらず、相手側の確認のタイミングによっては、今回発送分の取り消しが間に合わない可能性もあります。
メールでのご連絡の場合、トラブルが起きる可能性も
高いため、確実な電話で直接やり取りをしましょう！
解約理由は？条件とかある？
アイムラフロリアの解約時に、今後の参考として解約理由を聞かれる可能性があります。その際は、
- 肌に合わなかった。
- 効果を感じられなかった。
などの理由が無難かなと思います。
解約の理由によって解約を断られる…ということは無いと思います。
条件については、先に書いた「連絡期限」だけ守っておけばＯＫですね＾＾
アイムラフロリアの口コミや評判では、早い内から効果を実感できたという声も実際にありました。
アイムラフロリアの使用方法をきちんと守って、本当に効果が無かったかを検証していただく必要があるかとは思います。
アイムラフロリアの解約における注意点
アイムラフロリアの解約手順をご紹介しましたが、ここからはアイムラフロリアの解約における注意点をご紹介します。
定期縛りあり？違約金とかかかるの？
アイムラフロリアは、単品購入よりも定期便購入のほうがお得です。
お得な定期コース
2stepコースの定期便は、デリケートボディウォッシュ＆クリームをセットで購入することができます。定期縛りも違約金の発生もなく、2回目以降は、休止・解約が可能です。
解約できない？詐欺じゃないの？
口コミの中で、ごく少数ですが「解約できなかった！」という声がみられました。なぜこのようなことが発生するのでしょうか？
解約できなかった人の解約時の行動を見てみると、上記の解約手順を守っていない方ばかりでした。
- 電話連絡せずに商品を返品しただけ。
- 次回商品到着日の10日前までに電話連絡を入れていなかった。
- 平日以外は、本社が休日であることに気づかず電話できなかった。
- そもそも電話することを忘れていた。
お仕事で忙しい方などはどうしても連絡することを忘れてしまうこともあるかとは思いますが、アイムラフロリアの公式サイトで連絡の期限が明記されてしまっている以上、連絡期限を過ぎての解約は取り合ってもらえません。
残念ではありますが、その場合はその次のお届け分からの解約はできないので、期限はきっちり守ってくださいね＾＾
長期休暇など、連絡期限が休暇日と被る場合もあるので、要注意です。
- 初回お届け日：3月1日
- 次回お届け日：4月1日（1ヵ月毎に送られてくるため）
- 4月1日のお届け日から解約したい。
この場合、次回お届け日「4月1日」の10日前である「3月22日」までに、電話での解約手続きが必要です。
3月22日を過ぎてしまった場合は、4月1日お届け分のアイムラフロリアは受け取り・料金の支払いが発生します。
この場合解約が可能なのは、5月1日お届け分からになります。
※次回お届け日は含まず、休業日（土日・祝日）を含めた10日前です。そのため、次回お届け日の10日前が休業日だった場合は、それよりも早い営業日に連絡するよう気を付けてください。
今回の例の場合、22日は日曜日のため、休業日です。
そのため、前日21日の土曜日までに解約の連絡が必要になります。
電話が繋がらない？
アイムラフロリアの口コミや評判では、電話が繋がらなかったという声はありませんでしたが、他の同じような商品では受付時間内であるにも関わらず電話が繋がらないということがあるようです。
アイムラフロリアの場合もこういったことが無いとも限らないので、解約の際は、余裕を持って連絡するようにしましょう。
電話以外の解約方法は無いの？
アイムラフロリアの公式サイトでは、商品の変更、解約及び返品・交換については、メールによるお問い合わせは対応しておりませんでした。
メールで連絡を入れた場合、「お電話にて改めてご連絡ください」と言われると思います。
クーリングオフは適用可能？
アイムラフロリアはクーリングオフの適用外です。注意してください。
返品や交換は可能？
アイムラフロリアの返品・交換は以下の場合のみ受け付けています。
- 注文した物とは異なる商品・数量で発送された場合。
- 届いた商品が破損していた場合。
- 商品到着後7日以内の未開封品に限る。
返品する場合も、商品返送前に必ず事前連絡が必要です。
連絡期限についても「商品到着後7日以内」となっています。
連絡後、1週間以内に着払いにてご返送してください。
その際、送料は負担してもらえます。
また、以下の場合は返品に応じて貰えないので注意してください。
- 事前に連絡しなかった場合。
- アイムラフロリアの公式サイト以外から購入した場合。
- 「効果が出ない」「好みでない」など、使用者都合の場合。
※アイムラフロリアは、公式サイト以外では、百貨店やセレクトショップでの取り扱いに加え、楽天やAmazonでも販売されていますが、そちらで購入された場合は、メーカーや販売業者に直接お問い合わせしてください。（※公式サイトでの定期便販売はすでに終了しています）
お問い合わせフォームまとめ
アイムラフロリアの問い合わせフォームをまとめておきます。
電話番号
⇒ 電話番号：03－5324－1263
メールアドレス
⇒ info@mellia.co.jp
受付時間
⇒ 10時～18時（土日・祝日除く）
アイムラフロリアの解約方法を解説！定期コースでも簡単に可能♪ まとめ
いかがだったでしょうか。
今回は、アイムラフロリアの定期コースの解約方法をご紹介しました。
本記事の内容で特に注意すべき点をまとめておきます＾＾
- 解約時の違約金などは発生しない。
- 2回目からいつでも休止・解約が可能
- 解約するには、「次回商品到着の10日前」までに電話にて連絡。
⇒メールでの連絡は不可。 - 手順を守らなければ解約できない場合があるので注意。
- 購入者の都合で返品・返金は不可。
- 解約の問い合わせフォーム
⇒電話番号：03-5324-1263
⇒受付時間：10時～18時（土日・祝日除く）
アイムラフロリアを解約する際は手順をしっかり守ってくださいね♪
最後まで読んでいただいて本当にありがとうございました。
