今回は「DPCスキンアイロン」の返品保証・返金保証について調査しました。
不良品が届いたらどうしよう?
故障していたらどうなるの?
美顔器は値段の張る商品だからこそ、しっかりとした保証が付いているか否かは、購入する際に気になるポイントですよね。
そこで、スキンアイロンには返金保証や返品保証があるのか、保証を受ける際の注意点についても調べてみました。
スキンアイロンを安心して購入するために、是非ご覧ください。
スキンアイロンには返品保証が付いている!
DPC公式通販サイトを確認したところ、一定の条件を満たせば返品保証を受けることが可能でした。
それでは、スキンアイロンの返品保証制度について、条件や注意すべきことをお伝えします。
返品保証の注意点
届いた商品に故障や欠陥があり、返品保証を受けたい場合は、商品到着後6日以内にメールで「SKINIRON返品受付窓口」に連絡します。
support@skiniron.jp
- 返品保証は、商品の故障や欠陥といった不具合があった場合に限り受けることが可能。お客様都合による返品・交換はできない。
- 返品期限は商品到着後6日以内。
- メールには、不良品の画像を添付する。
商品到着後6日以内に連絡する必要があるので、商品到着後は速やかに開封し、不具合がないか確認する必要がありますね。
返送先
「SKINIRON返品受付窓口」にメールで連絡をした後は、商品をお手持ちの箱などに入れて、「納品書」を同梱の上、「SKINIRON返品受付窓口」に送ります。
- 〒345-0011
- 埼玉県北葛飾郡杉戸町屏風200-6 STOCK CREW SugitoDock内 SKINIRON返品受付窓口
- 必ず「納品書」を同梱する。
- 返送先は「SKINIRON返品受付窓口」。誤って販売会社などに返送した場合は、返品を受けられないこともあるので注意。
- メールでの事前連絡(商品到着後6日以内)をせずに発送した場合は返品不可。
- メールでの事前連絡後、10日以内に返送がない場合は返品不可。
手順通りに手続きを進めることが大切ですね。返送期限がありますので、メールでの事前連絡後は速やかに商品を返送しましょう。
送料は販売元負担
返品する際の送料は販売元が負担するので、着払いで送ります。
普通郵便など証明が残らない形で発送し、誤配など不慮の事故があった場合は、返品保証を受けられません。
万が一のことを考えて、必ず配達記録の残る方法で返送しましょう。
スキンアイロンは返金保証はない
DPC公式通販サイトを確認したところ、スキンアイロンには返金保証制度はありませんでした。
万が一、商品に不具合があった場合には、返金するのではなく、返品保証として商品を新しいものに交換することで対応しているんですね。
スキンアイロンの返品保証・返金保証 まとめ
いかがだったでしょうか。
今回は「DPCスキンアイロン」の返品保証・返金保証についてご案内しました。
- スキンアイロンには、返金保証はない。商品に故障や欠陥などの不具合があった場合のみ返品保証を受けられる。
- 返品保証を受ける際は、商品到着後6日以内に「SKINIRON返品受付窓口」に不具合商品の写真を添付してメールで連絡する。
- メールでの事前連絡後10日以内に、不具合商品と納品書を同梱し、「SKINIRON返品受付窓口」に配達記録の残る方法で着払いで返送する。
スキンアイロンには、返金保証はありませんでしたが、一定の基準を満たせば返品保証を受けることが可能でした。
繰り返しにはなりますが、返品保証には期限が設けられていますので、商品が到着したら速やかに開封し、不具合がないか確認することを覚えておきましょう。
そして、万が一不具合があった場合は、今回ご案内した手順に則って返品保証を受けてくださいね。
今回ご紹介した注意事項に気を付けていただければ、きっと安心してスキンアイロンをご購入いただけるはずです。
では、最後まで読んでいただいてありがとうございました^^